Principes generaux - Les principales caractéristiques du Web 2.0

Collaboration

La collaboration se définit comme le fait de travailler ensemble sur un même document. Dans le cadre du Web 2.0, la majorité des outils donnent cette possibilité. Ils permettent ainsi de mettre en place une collaboration n'impliquant ni proximité géographique ni contrainte temporelle.

Stockage en ligne

Le stockage en ligne est le fait de stocker ses données (documents, musique, photo, etc.) sur Internet et non plus sur le disque dur de votre ordinateur. Ainsi, vos données sont à l'abri du crash de votre disque dur; vous pouvez facilement donner accès à vos données à d'autres utilisateurs; vous pouvez avoir accès à vos données à partir de n'importe quel ordinateur muni d'une connexion Internet.

Personnalisation

Tous les sites Web 2.0 exigent la création d'un compte personnel. Il s'agit de se créer un espace privé et personnel, accessible via login et mot de passe. La personnalisation consiste à rendre les pages que vous visitez plus personnelles, adaptées à votre utilisation, "sur mesure". L'utilisateur devient maitre de l'espace virtuel dans lequel il se trouve. La personnalisation peut intervenir à deux niveaux : - la personnalisation du contenu : messages, commentaires, ajout d'images, ... - la personnalisation de l'affichage : ces sites vous proposent d'organiser les contenus comme vous l'entendez (ordre de colonnes, place des blocs, ...), de faire apparaître uniquement l'information qui vous intéressent et souvent aussi de changer la couleur ou les motifs de votre page !

Gestion des connaissances

L’afflux d’informations dû à la simplicité de mise en ligne offerte par les outils Web 2.0 exige de la part des internautes de savoir traiter et classer les connaissances et les informations. De nouvelles compétences doivent ainsi être développées. Pour vous y aider, une série d’applications Web 2.0 permet de gérer les connaissances, que ce soit une liste de liens favoris, l’accès aux nouvelles publiées par un site ou un journal, les mises à jour des sites préférés. D’autres applications permettent d’organiser ses informations (mind mapping, calendrier, agenda, …).

Partage

Le partage est caractéristique d'un nouvel usage d'Internet. Le partage consiste à publier des ressources sur un site (musique, photo, etc.) et de laisser les utilisateurs les consulter gratuitement. La notion de partage peut aller plus loin avec le téléchargement de fichier. Des sites sont consacrés au partage, et notamment au partage de média (photo, musique, vidéo).

Réseaux sociaux

On est rarement seul sur les sites Web 2.0 ! La communauté des internautes a une grande importance ; tout comme il est important d’être présent et de se faire connaître. Ces liens sociaux se tissent différemment selon l’application dans laquelle vous vous trouvez : il peut s’agir de simples commentaires, de « votes » ou évaluations (comme dans eBay), de bénéficier de l’expérience des autres (« les personnes qui aiment le livre que vous avez choisi ont également apprécié tel autre livre »), d’établir des contacts, de rester branché sur les activités d’autres etc.

Communication

Le Web 2.0 signe l'ère de la communication. En effet, de nombreux outils sont disponibles gratuitement pour que les utilisateurs communiquent: les chats synchrones et asynchrones, les forums, etc. La communication est un des objectifs les plus importants des outils Web 2.0. La plupart des outils Web 2.0 qui ont d’autres fonctionnalités principales proposent des chats et des forums intégrés.