Les opérateurs PMTIC bénéficient d'un encadrement pédagogique dans le cadre du PMTIC. En effet, le législateur a prévu la mise en place d'une coordination pédagogique dont les missions sont :
- création et mise à jour des contenus de formation ;
- suivi à distance : réseau social des formateurs ;
- suivi en présentiel : formation de formateurs ;
- suivi sur le terrain : accompagnement pédagogique des formateurs, coaching ;
- communication sur le PMTIC ;
- participation à la Commission ;
- reporting écrit annuel des résultats.
Ces missions sont assurées par le LabSET de l'Université de Liège.